В жизни Тоси Калугиной, выросшей без родителей, всё посыпалось разом. Девушка лишилась и любимого человека, и собственного угла, и работы. Чтобы как-то существовать, ей пришлось пойти в дворники жилого комплекса «Мечта». Её искренняя отзывчивость и желание помогать людям быстро растопили лёд в сердцах соседей. Она нашла подход к дочери вечно занятой бизнес-леди, смогла разбудить вдохновение в махнувшем на всё рукой художнике и стала настоящей опорой для одинокой пожилой актрисы Веры Павловны.
Казалось, сама судьба наконец улыбнулась Тосе, подарив встречу с прекрасным принцем. Однако сказка внезапно закончилась: её избранник оказался ловким обманщиком, а наивная девушка — в камере СИЗО. Но добро не может остаться без защиты. В самый тёмный час появился тот, кто был готов броситься на помощь и доказать, что её жизнь по-настоящему важна.